إدارة الحجوزات
- إنشاء وإدارة حجوزات الضيوف
- التحقق من توفر الغرف قبل الحجز
- إدارة تواريخ الوصول والمغادرة
- عرض الحجوزات الحالية والقادمة
- الاحتفاظ بسجل الحجوزات
- تقليل ازدواجية الحجوزات والأخطاء
- الوصول السريع لمعلومات الضيوف والحجوزات
Hotels Ultimate – برنامج إدارة الفنادق الشامل في عُمان
بسّط عمليات فندقك. حسّن خدمة ضيوفك. أدر كل شيء من نظام واحد.
Hotels Ultimate من TechnoStars International LLC هو نظام متكامل لإدارة الفنادق، مصمم لتبسيط العمليات الفندقية اليومية في عُمان — من الحجوزات وتسجيل دخول الضيوف إلى إدارة الغرف وفواتير المطعم والغسيل ومخزون المشروبات والتقارير الإدارية. مناسب للفنادق البوتيك وفنادق الأعمال والمنتجعات والشقق المفروشة والاستراحات في مسقط وصلالة ونزوى وصحار.
برنامج واحد لإدارة عمليات فندقك الكاملة
الحجز←الاستقبال←الضيوف←الغرف←المطعم←خدمة الغرف←الغسيل←المخزون←الفواتير←التقارير
مناسب لأنواع مختلفة من مرافق الضيافة
فنادقفنادق بوتيكفنادق أعمالمنتجعاتشقق مفروشةاستراحاتشقق فندقيةنزلمجموعات ضيافة
حل إدارة الفندق الشامل
Hotels Ultimate يجمع عمليات فندقك الرئيسية في منصة واحدة متكاملة
تسجيل دخول وخروج الضيوف
- تسجيل دخول سريع للضيف
- توزيع الغرف عند تسجيل الدخول
- تسجيل بيانات الضيف
- معالجة تسجيل الخروج
- إعداد الفاتورة النهائية
- تحديث حالة الغرفة تلقائياً
- الوصول لسجلات الإقامة والفواتير السابقة
إدارة الضيوف
- إدارة ملفات الضيوف
- معلومات الاتصال
- سجل الإقامات
- سجل الحجوزات
- سجل الفواتير
- ملاحظات خاصة بكل ضيف
- بحث وسحب سجلات الضيوف بسهولة
إدارة الغرف والتوفر
- متاحة
- محجوزة
- مشغولة
- تسجيل خروج
- تحت التنظيف
- تحت الصيانة
- غير متاحة مؤقتاً
- تصنيفات الغرف وأسعارها ومعلوماتها
إدارة خدمة الغرف
- تسجيل طلبات خدمة الغرف
- تعيين الطلبات للغرف
- اختيار الأصناف الغذائية والمشروبات
- تتبع قيمة الطلبات
- إضافة الرسوم لحساب الضيف مباشرة
- الاحتفاظ بسجل معاملات خدمة الغرف
فواتير المطعم ونقاط البيع
- فواتير المطعم
- إدارة الطلبات في الصالة
- اختيار أصناف الطعام والمشروبات
- فواتير غرف الضيوف
- تسجيل النقدية وطرق الدفع الأخرى
- طباعة الفاتورة
- تقارير المبيعات اليومية
- تقارير مبيعات الأصناف
إدارة قائمة الطعام
- تصنيفات الطعام
- أصناف القائمة
- أسعار البيع
- توفر الأصناف
- تصنيف الطعام والمشروبات
- تحديثات الأسعار بسهولة
- إدارة قائمة المطعم وخدمة الغرف
إدارة مخزون المشروبات
- إدارة أصناف المشروبات
- الإدخال والإخراج من المخزون
- تسجيل المشتريات
- رؤية المخزون الحالي
- تتبع الاستهلاك
- تعديل المخزون
- سجل حركة المخزون
- مراقبة انخفاض المخزون
- تقارير المشروبات
إدارة الغسيل
- تتبع البياضات والمناشف
- سجلات إصدار الغسيل وإعادته
- مراقبة الغسيل الداخلي
- تسجيل طلبات غسيل الضيوف
- اختيار الأصناف والخدمات
- حساب رسوم الغسيل
- ربط الرسوم بالضيف والغرفة
- الاحتفاظ بسجل معاملات الغسيل
إدارة المخزون والبضائع
- أصناف الطعام والمشروبات
- مستلزمات التدبير المنزلي
- وسائل راحة الضيوف
- مواد التنظيف
- مستلزمات الغسيل
- المستهلكات الفندقية الأخرى
- رؤية توفر المخزون واستخدامه وحركته
التقارير والتحليلات
- تقارير الحجوزات والإشغال
- تقارير الدخول والخروج
- تقارير الضيوف والغرف
- تقارير الإيرادات
- تقارير مبيعات المطعم وخدمة الغرف
- تقارير الغسيل والمخزون
- تقارير المشروبات والمعاملات اليومية
- تقارير حسب التاريخ والفترة
- تقارير إدارية مخصصة
إدارة المستخدمين وصلاحيات الوصول
- مدير النظام
- المدير
- الاستقبال
- المطعم / أمين الصندوق
- خدمة الغرف
- التدبير المنزلي
- الغسيل
- المخزن / المخزون
- الحسابات
النسخ الاحتياطي والاستعادة
- نسخ احتياطي لقاعدة البيانات
- إدارة النسخ الاحتياطية
- استعادة البيانات
- الحماية من فقدان البيانات العرضي
- دعم تكوين النسخ الاحتياطي
الدعم الفني الإلكتروني
- حل المشكلات التقنية المتعلقة بالبرنامج
- المساعدة في التكوين
- إرشاد المستخدم
- استكشاف الأخطاء وإصلاحها
- التحديثات والمساعدة التشغيلية
لماذا تختار Hotels Ultimate؟
حل متكامل شامل
إدارة عمليات فندقك الرئيسية من منصة برمجية متكاملة واحدة، بدلاً من الحفاظ على سجلات منفصلة عبر أقسام مختلفة.
سهل الاستخدام
مصمم لتسهيل العمليات اليومية لفرق الاستقبال والمطعم وخدمة الغرف والمخزون والغسيل والإدارة.
مرن وقابل للتخصيص
يمكن تهيئة البرنامج وتخصيصه وفقاً لمتطلبات الفندق الفردية، سواء كنت تدير فندقاً صغيراً أو منتجعاً كبيراً.
تحكم تشغيلي أفضل
احصل على رؤية محسّنة للغرف والحجوزات والضيوف والمبيعات والمخزون والغسيل وغيرها من العمليات لاتخاذ قرارات مدروسة.
تقارير الإدارة
الوصول إلى تقارير التشغيل والأعمال المهمة لدعم اتخاذ قرارات أفضل، من الإشغال والإيرادات إلى المخزون والغسيل.
دعم محلي في عُمان
Hotels Ultimate مطوَّر ومدعوم من TechnoStars International LLC، يوفر حلول برمجية ودعماً تقنياً للشركات في عُمان.
وحدات إضافية اختيارية
كل فندق يعمل بطريقة مختلفة. Hotels Ultimate يمكن توسيعه بوحدات وتكاملات إضافية وفقاً لمتطلبات عملك.
تكامل واتساب
ربط عمليات التواصل الفندقية المختارة مع واتساب — تأكيدات الحجز وإشعارات الضيوف والرسائل الآلية.
التسعير حسب النطاقبوابة الحجز الإلكتروني
ربط Hotels Ultimate ببيئة الحجز الإلكتروني لتبسيط الحجوزات وتقليل إدخال البيانات المتكرر.
التسعير حسب النطاقتقارير مخصصة
هل تحتاج تقريراً خاصاً بعمليات إدارة فندقك؟ يمكن لـ TechnoStars تطوير تقارير مخصصة وفق تنسيقك ومتطلبات سير العمل لديك.
التسعير حسب النطاقتخصيص البرنامج
يمكن تخصيص Hotels Ultimate وفقاً لسير عمل الفندق الخاص — حقول إضافية وسير عمل مُعدَّل ومتطلبات فواتير خاصة وأكثر.
التسعير حسب النطاقتكامل API مع طرف ثالث
يمكن دمج Hotels Ultimate مع منصات وخدمات طرف ثالث متوافقة من خلال الواجهات البرمجية المتاحة.
التسعير حسب النطاقتطبيق الهاتف المحمول
يمكن تطوير تطبيق موبايل مخصص لعمليات فندقية مختارة — لوحات تحكم إدارية وعمليات الموظفين وخدمات الضيوف وأكثر.
التسعير حسب النطاقوحدات إضافية
إذا كان فندقك يحتاج وظائف غير مدرجة في الحزمة القياسية، يمكن لـ TechnoStars تقييم وتطوير وحدات إضافية وفق متطلباتك.
التسعير حسب النطاقاتصل بنا اليوم
هل تبحث عن برنامج إدارة فنادق في عُمان؟
من الحجز وإدارة الضيوف إلى خدمة الغرف وفواتير المطعم والغسيل ومخزون المشروبات والتقارير، Hotels Ultimate يمنح فريقك الأدوات اللازمة لإدارة العمليات الفندقية اليومية بكفاءة.
Hotels Ultimate – عمليات فندقية أذكى. إدارة أفضل. خدمة ضيوف أفضل.